很荣幸遇见您,我们想用3分钟,让您爱上皇家加勒比

Welcome to Royal Caribbean!

  • 选择游轮的5大理由
  • 选择皇家加勒比的7大理由
  • 了解这6点,快速预订更安心
  • 出行前必须知道的6件事

  • 选择游轮的5大理由
  • 选择皇家加勒比的7大理由
  • 了解这6点,快速预订更安心
  • 出行前必须知道的6件事

  • 选择游轮的5大理由
  • 选择皇家加勒比的7大理由
  • 了解这6点,快速预订更安心
  • 出行前必须知道的6件事

  • 选择游轮的5大理由
  • 选择皇家加勒比的7大理由
  • 了解这6点,快速预订更安心
  • 出行前必须知道的6件事
7
25
90

  • 选择游轮的5大理由
  • 选择皇家加勒比的7大理由
  • 了解这6点,快速预订更安心
  • 出行前必须知道的6件事

  • 选择游轮的5大理由
  • 选择皇家加勒比的7大理由
  • 了解这6点,快速预订更安心
  • 出行前必须知道的6件事

  • 选择游轮的5大理由
  • 选择皇家加勒比的7大理由
  • 了解这6点,快速预订更安心
  • 出行前必须知道的6件事

  • 选择游轮的5大理由
  • 选择皇家加勒比的7大理由
  • 了解这6点,快速预订更安心
  • 出行前必须知道的6件事

  • 选择游轮的5大理由
  • 选择皇家加勒比的7大理由
  • 了解这6点,快速预订更安心
  • 出行前必须知道的6件事

  • 选择游轮的5大理由
  • 选择皇家加勒比的7大理由
  • 了解这6点,快速预订更安心
  • 出行前必须知道的6件事
  • Q: 游轮旅行需要什么相关证件?是否可以免签证或者落地签?

    A: 中国大陆客人
    1)所有客人必须持有在航次结束后仍有6个月以上有效期的护照原件;同时请务必准备好两份护照首页信息页的复印件,A4纸张大小,请勿缩印。
    2)大陆客人参加去日本的航次:
    2.1)上海/香港/深圳母港出发:无须办理日本签证,抵港当天,请在船方指定地点进行面签,领取“日本岸上观光登陆许可证”后,即可进行目的地的岸上游览。
    2.2)天津母港出发:无需办理日本签证,应天津边检要求需要报备乘客名单。如未申报名单且无日本有效个签的客人,边检有权拒绝其登船?;始抑付ǖ拇砺眯猩缃钔碛诳?天前致电客人,代为收取清晰的护照首页及身份证正反面复印件或扫描件(未成年人无身份证的需提供户口本)以进行报备,请您留意接听。抵港当天,请在船上指定地点进行面签,领取“日本岸上观光登陆许可证”后,即可进行目的地的岸上游览。
    3)大陆客人参加香港出发或去香港的航次,需要自行办理有效的港澳通行证(含有效签注)。
    4)大陆客人参加去台湾的航次,需要自行办理有效的入台证及台湾通行证(含有效签注)。
    5)大陆客人参加去泰国的航次,需要自行办理有效的泰国个人旅行签证。
    6)大陆客人参加去菲律宾的航次:
    6.1)游客均需在行前办妥并持有菲律宾入境签证方可入境;无菲律宾入境签证或许可的游客无法登船。
    6.2)持仍在有效期内的美国、日本、新加坡或者申根签证的游客,菲律宾提供免签入境待遇。持何种国家有效签证可获免签待遇视情况随时有可能变化。请参阅官方网站获取最新信息 //www.immigration.gov.ph/
    6.3)无上述签证的游客,皇家加勒比可为其办理“入境许可”(VUA Visa Upon Arrival)*,以便可以乘坐游轮在菲律宾访问港上岸观光。申请办理时请注意以下重要信息:
    a)通过菲律宾官方指定的菲方代理旅行社办理?;始壹永毡裙视温滞萍龉俜街付ù鞟sia Landmark。国内联系方式: 厦门市思明区槟榔西里221号中国国旅签证中心。
    b)签证费用:人民币400 元/位。
    c)最晚递交申请材料为开航日前七个工作日。
    d)代理将随时通报VUA 批复情况,并承诺最迟不晚于开航前一个工作日通报最终结果,方便旅行社和游客做出及时调整。
    e)上述所有的申请材料要求及详细联系方式请点击下载附件查看。
    7)大陆客人参加去越南的航次:可在船上办理越南落地签,签证费用在上船后支付,请您准备好2张与护照照片尺寸相同的证件照。
    8)大陆客人参加去新加坡的航次,需要自行办理有效的新加坡个人旅行签证。
    港澳台及外籍客人
    1)所有客人必须持有在航次结束后仍有6个月以上有效期的护照原件;
    2)持港澳台护照的客人参加中国母港出发的航次,还需要携带进入中国大陆的有效证件的原件(如回乡卡、台胞证)。外籍客人参加中国母港出发的航次,还需要携带进入中国大陆及香港的有效证件的原件及有效的中国签证(2次或多次)
    3)持香港签证身份书客人:“香港签证身份书”,是客人持有的临时护照。该证件不享有香港特区护照的有关外交政策,如“免签”。凡是持有“香港签证身份书”的乘客在参加游轮行之前,请务必办理相关签证,以避免客人无法登船。
    4)持APEC商务旅行卡客人:是指持卡人凭有效护照和旅行卡在三年内无须办理入境签证,可自由往来于已批准入境的各APEC经济体之间,以便利APEC范围内各经济体的商务人员往来。此卡仅能供乘客商务旅行所用,而不能作为乘坐游轮的有效证件使用。参加游轮旅行的客人必须申请常规的旅游签证。持有APEC卡的客人将会被拒绝登船。
    5)外籍客人的游轮目的地签证要求同“中国大陆客人”第4~8条。关于目的地国家是否对其国籍实行免签证政策,请查询相关国家的官方网站。
    6)允许 157 个国家的国民可以在没有签证的情况下进入菲律宾逗留至多30天或更少。除巴西和以色列以外,根据双边协定给予 59 天。请下载附录 《无签证可进入菲律宾的157个国家列表》。
    (皇家加勒比游轮公司提供的签证信息仅供参考,最新及准确的签证要求,请与为您办理签证的旅行社核实。)

  • Q:游轮对于孕妇登船有怎样的要求和限制?

    A:出于对孕妇安全的考虑,在登船日怀孕超过24周的客人禁止登船(24周指此游轮活动结束之日起算),比如此航次3月20日结束,孕妇于3月20日达到24孕周也不能预订游轮行程;不到24周的客人最好有同伴陪同,同时需要出具医院证明,该证明需含有该孕妇具体怀孕周数以及医院公章,并到主管柜台报备,填写相关表格后方可登船,但游轮公司仍保留其登船的最终决定权。

  • Q: 船上餐饮住宿是否还需要支付其他费用?

    A: 游轮的船票费用基本包含了船上所有的餐饮/住宿/娱乐项目,除特色收费项目外均可免费享受。 了解更多海洋量子号餐饮/住宿/娱乐设施; 了解更多海洋赞礼号餐饮/住宿/娱乐设施;了解更多海洋航行者号餐饮/住宿/娱乐设施

  • Q: 官网预订如何选择目的地的岸上观光?能否选择自由行?

    A: 通过皇家加勒比游轮官网预订船票的客人,可以在进行预订时直接选择所需的皇家赠送常规游或付费精品游行程。
    1). 如果您所预订的行程有岸上观光常规游(皇家赠送),我们将自动为您勾选上,您可在完成支付后,自行升级岸上观光精品游行程(付费)。
    2). 如果您在预订时,您所预订的航次尚未开放岸上观光行程,您可分两种情况进行补?。?br /> 2.1). 当您所预订的航次,常规游行程(皇家赠送)开放选择时,我们会为您自动选上,并短信通知您。
    2.2). 当您所预订的航次,精品游行程(付费)开放选择时,我们会短信通知您,您可以登录您的个人中心-我的订单,补选精品游行程;也可以通过官网首页-订单查询,查询您的订单,并补选岸上观光精品游行程。
    3). 针对不提供岸上观光常规游(皇家赠送)的航次,如果客人出行前未选择付费精品游行程,对于持中国大陆有效护照的乘客,参加自由行的条件如下:
    3.1). 上海/香港/深圳母港出发的日本航线:无须办理日本签证,抵港当天,请在船方指定地点进行面签,领取“日本岸上观光登陆许可证”后,即可进行目的地的岸上游览。
    3.2). 天津母港出发:无需办理日本签证,应天津边检要求需要报备乘客名单。如未申报名单且无日本有效个签的客人,边检有权拒绝其登船?;始抑付ǖ拇砺眯猩缃钔碛诳?天前致电客人,代为收取清晰的护照首页及身份证正反面复印件或扫描件(未成年人无身份证的需提供户口本)以进行报备,请您留意接听。抵港当天,请在船上指定地点进行面签,领取“日本岸上观光登陆许可证”后,即可进行目的地的岸上游览。
    3.3). 大陆客人参加香港出发或去香港的航次,需要自行办理有效的港澳通行证(含有效签注)。
    3.4). 大陆客人参加去台湾的航次,需要自行办理有效的入台证及台湾通行证(含有效签注)。
    3.5). 大陆客人参加去泰国的航次,需要自行办理有效的泰国个人旅行签证。
    3.6). 大陆客人参加去菲律宾的航次:
    3.6.1). 游客均需在行前办妥并持有菲律宾入境签证方可入境;无菲律宾入境签证或许可的游客无法登船。
    3.6.2). 持仍在有效期内的美国、日本、新加坡、澳大利亚、加拿大或者申根签证的游客,菲律宾提供免签入境待遇。
    3.6.3). 无上述签证的游客,皇家加勒比可为其办理“入境许可”(VUA Visa Upon Arrival)*,以便可以乘坐游轮在菲律宾访问港上岸观光。申请办理时请注意以下重要信息:
    a). 通过菲律宾官方指定的菲方代理旅行社办理?;始壹永毡裙视温滞萍龉俜街付ù鞟sia Landmark。国内联系方式: 厦门市思明区槟榔西里221号中国国旅签证中心。
    b). 签证费用:人民币400 元/位。
    c). 最晚递交申请材料为开航日前七个工作日。
    d). 代理将随时通报VUA 批复情况,并承诺最迟不晚于开航前一个工作日通报最终结果,方便旅行社和游客做出及时调整。
    3.7). 大陆客人参加去越南的航次:可在船上办理越南落地签,签证费用在上船后支付,请您准备好2张与护照照片尺寸相同的证件照。
    3.8). 大陆客人参加去新加坡的航次,需要自行办理有效的新加坡个人旅行签证。 如果您在预订时没有选择岸上观光,可分两种情况补?。?/strong>
    1)如果您预订时已注册皇家会员,您可以前往官网,登陆后在“我的订单”中查询您的订单并选择预订您所需的常规或付费岸上观光行程。
    2)如果您预订时未注册皇家会员,您可以前往官网,选择“帮助中心”—“订单查询”,根据页面提示输入您的订单号、姓氏拼音、所乘游轮、出航日期等信息查询您的订单,并选择预订您所需的常规或付费岸上观光行程。;您也前往皇家行前订网站,选择“超凡观光”,根据页面提示输入您的订单号、姓氏拼音、所乘游轮、出航日期等信息查询您的订单,并选择预订您所需的常规或付费岸上观光行程。
    登船后参与方式:
    1)上海/香港/深圳出发的全日本航线:岸上观光券会在抵达目的港的前一晚,由服务生放至您的舱房中,第二天靠港日您只要按照券上的时间地点集合,船上的工作人员就会统一引领皇家直客下船,将您送至对应的大巴车中。车上全程有地接导游。
    2)天津出发的所有航线:从中国母港出发时起,就有领队为您办理各种登船手续,并安排您到港下船观光(靠港前一天会到房间通知您第二天靠港日具体集合的时间地点),直至航程结束返回中国母港。
    3)香港出发的越南航线:在船上办理好落地签后,听从工作人员的安排即可,靠港日当天船上的工作人员会统一引领皇家直客下船,将您送至对应的大巴车中观光游览。

  • Q: 游轮对于老人和婴儿出行是否有年龄限制?未成年人是否必须随父母出行?

    A: 1. 对于老人:
    在皇家加勒比游轮官网预订船票,对老人年龄没有任何限制,只要家人陪护,带一些常备药品,不需要提供健康证明。
    2. 对于婴儿:
    出于对婴儿安全的考虑,乘坐游轮的婴儿必须在游轮起航第一天时至少满6个月。对于跨大西洋,太平洋,前往夏威夷,南美和其他一些特定航线的海洋水手号,海洋荣光号游轮,或者航程中的连续航海日达到或超过3天的航线,上船的婴儿必须在起航第一天时至少满12个月。
    3. 对于未成年人:
    皇家加勒比国际游轮规定,中国母港出发的航次,游轮启航当天21周岁以下的乘客为未成年人,必须确保每个舱房中,至少有1位乘客的年龄在21周岁以上;被监护人尽可能与监护人入住同一舱房,否则船方将根据实际情况保留限制未成年人登船的权利。若未成年人不随其父母一起登船出行,必须要提供以下资料:
    3.1)未成年人的出生证复印件或有父母和孩子信息页面的户口簿复印件。
    3.2)其父母及随行监护人必须填写“ 未成年人授权书及随行监护人承诺函 ”(点击链接下载),请打印该附件并签字携带。

  • Q:官网预订皇家加勒比游轮度假产品是否包含保险?具体有哪些内容?
    A:2019年1月31日前中国母港出发航次,船票中已包含一份中国太平洋财产股份有限公司上海分公司和上?;费潜O站凸荆?ldquo;环亚”)联合推出的“太平洋邮轮旅行保障计划”。该计划主要涵盖因不可抗力造成的航线延误、变更,目的港取消等方面。 具体的保障计划请参见附件一和附件二。
    附件一(针对上海、天津母港出发航次)
    附件二(针对深圳、香港母港出发航次)
    如您有投保个人意外险的需求,您可选择由环亚推出的邮轮境外保险计划,具体可登录环亚网站或致电环亚了解详情:上海及天津出发请登录网站选购 ,香港出发请致电意外险服务专线:021-63613665
航线搜索

  • 选择游轮的5大理由
  • 选择皇家加勒比的7大理由
  • 了解这6点,快速预订更安心
  • 出行前必须知道的6件事
  • Q: 船上的Wi-Fi,北极星,特色收费餐厅等项目应如何进行预订?能否提前进行预订?

    A: 关于提前预订:
    皇家行前订服务已经正式上线,您可以在行程开始之前先行预订皇家加勒比国际游轮上的Wi-Fi以及餐饮、娱乐设施的等服务,同时还能享受行前订专享服务及相关优惠。 预订方法:
    1)您在预订并完成付款后,凭您的订单号等信息前往皇家行前订网站www.pcprcl.com,进行相关船上活动的预订。
    2)您也可以拨打皇家行前订专属热线电话400-820-3187进行相关船上活动的预订。
    关于登船后的预订:
    如果您出行前没有提前预订,您也可以在船上完成相关活动的预订:
    1)Wi-Fi您可以前往甲板5层服务中心联系工作人员进行购买,也可以连接船上Wi-Fi后,根据页面提示进行购买。
    2)《星海传奇》表演、北极星观光等,您可以通过 Royal IQ APP(需要您自行下载,仅在量子号、赞礼号上连接上“royal-wifi后方可使用)进行预订,或前往甲板5层服务中心使用 IPAD进行预订。
    3)特色收费餐厅的预订除上述两种方法外,还可以通过客房内拨打订餐电话(#7000)、前往餐厅前台预订、在已就餐的餐厅请服务员预订等方式进行预订。

  • Q:出行前需要做哪些行李准备?有何建议?

    A: 游轮假期是非常舒适的度假方式,出行前,建议您就一下几点做好准备:
    1) 检查护照是否有效,护照需要确保行程结束后还有6个月及以上的有效期;确?;ふ丈嫌凶愎坏目瞻浊┲ひ秤糜谇酶乔┲ふ?。
    2) 准备舒适的衣物和鞋类、正装或晚礼服((航行期间船长会举行欢迎鸡尾酒会,男士建议穿着礼服或深色西服,领结或领带及皮鞋;女士以深色套装、晚礼服及旗袍为佳,中国母港出发航次没有规定规定必须正装出席)、运动装及泳装等,同时建议带好防晒霜、太阳镜等。因海上早晚温度较低,推荐携带一些保暖的衣物。
    3) 目的地的大型商场大部分都可以刷卡消费,但仍建议携带少量目的地当地现金以便就餐或在小店购物时使用。
    4) 常规的照相机、摄像机等电子用品可以携带上船。
    5) 邮轮公司出于倡导环保,减少海洋污染的考虑,在客房内不提供牙膏、牙刷及浴室用拖鞋等,需要您自备。
    6) 准备好适量的常用药备用,如感冒、腹泻药等。
    7) 带好转换插头(海洋量子号及海洋赞礼号两孔插头无需带转换器,三孔插头设备请自备美标转换器)。
    8) 您可以提前在皇家官网下载Royal IQ APP,帮助您安排和管理您的游轮度假计划。您可以在海洋量子号,海洋赞礼号上使用此软件,该软件具有浏览每日的行程指南及活动时间表、预约船上各项活动、预订船上的付费餐厅等多项功能,方便您的出行。
    9) 船上消费可使用以下方式结账:VISA,MASTER等标记的双币信用卡,或者是62开头的银联信用卡/借记卡。没有银行卡的客人请使用美金现金作为船上消费的支付方式。建议您出行前和发卡行申请提高消费额度和备注境外刷卡,防止发卡行意外安全锁卡;根据境外移民局出入境管理规定,所有途径日本航次的游轮游客必须在登船24小时内关联信用卡,或选择交纳$150美金/每人的消费押金作为其行程经济担保。为了确保每位游客能有一个愉快的假期,皇家建议所有客人首选信用卡关联作为船上消费的支付方式。此政策只适用于所有去日本航次,非日本地区则不适用。船上提供货币兑换服务,兑换率以船方公布汇率为准(非银行汇率)。

  • Q: 到了码头如何进行行李托运?

    A: 上船时行李托运:
    登船规定的行李最大重量为90公斤。登船当天,客人抵达游轮码头后,先在码头指定的托运地点(以量子号为例,托运地点为登船大厅对面的白色帐篷)进行行李托运。请务必牢记房间号、护照等重要证件不要放在行李箱中托运,以免无法登船。
    完成托运后,进入大厅办理登船手续。任意一个柜台均可,换取船卡后方可排队过安检登船。
    上船途中所有客人的护照原件会被船方收走保管,所有客人在靠港上下船时只有护照复印件,这也是在日韩购物免税的唯一凭证,请妥善保管好护照复印件。
    一般情况,在航程的倒数第二天,船上广播会通知所有客人在舱房所在层的电梯处领取护照原件,届时请注意听船上广播。
    下船时行李托运:
    在下船的前一天晚上,请将打包的行李放在您的舱房门口,船上的工作人员会办理您的行李托运。 请不要忘记也需要在行李上贴行李条。 请不要将第二天的必备用品打包,如需要替换的衣服等。

  • Q: 什么是邮轮便捷通关认证码(通关贴)?如何获???是否可以补办?

    A:
    1)邮轮便捷通关条码(下文简称“通关贴”)是根据上海及天津市政府口岸办单一窗口申报的要求,结合市交通委对邮轮船票试点工作的要求,分部自2018年1月1日及2018年6月25日起在吴淞口国际邮轮港及天津东疆邮轮港全面实施的新制度,是旅客登船的必备材料之一。
    通关贴每位旅客一张,上面印有所乘船名、出航日期、旅客的姓名、房间号、 护照号、联系方式等信息及条形码,需要粘贴在护照背面靠下方处。在登船时,会对进入客运大厅的旅客逐一查验通关贴,届时,未持有登船证(在线值船完成后打?。┖屯ü靥穆每徒薹ń胗事致胪房驮舜筇?。
    皇家加勒比国际游轮公司将按照政府要求,将游客及领队的信息表汇总并发送到政府“单一申报平台”,由游轮旅游服务中心统一打印通关贴。
    2). 对于皇家官方渠道预订的客人,获取通关帖的时间分以下3种情况:
    2.1). 开航10天前完成付款并在官网成功办理在线值船的客人,皇家会根据您完成的在线值船信息为您申请通关贴,并于开航8天前安排寄送,收到通关贴后客人自行粘贴至个人护照原件背面靠下方处即可??腿税炖碓谙咧荡碧钚吹男畔⒑驮ち舻牡刂沸枰繁U肺尬?,以免耽误您的出行。
    2.2). 开航前4-10天完成付款并在官网成功办理在线值船的客人,需要在登船日当天凭登船证进入大厅后在办票柜台等候领取现场打印的通关贴。收到通关贴后客人自行粘贴至个人护照原件背面靠下方处即可。
    2.3). 客人的通关贴意外遗失、因地址有误导致未送达或者所填信息需要更新等情况,也请于登船日当天凭登船证进入大厅后在办票柜台等候领取现场打印的通关贴。收到通关贴后客人自行粘贴至个人护照原件背面靠下方处即可。
    3). 通关贴是旅客进入码头大厅、更有效登离船的必备材料之一,请务必完成办理方可登船。由于码头打印通关贴的设备数量有限,可能会产生排队情况,请您知悉。关于获取通关贴如有疑问,请拨打皇家官网客服热线:400 8850 277咨询。
    关于获取通关贴如有疑问,请拨打皇家官网客服热线:400 8850 277咨询。

  • Q: 船上的就餐时间是如何安排的?能否自行选择就餐时间?

    A: 早餐及午餐: 通常有自助餐厅、休闲小食吧等开放。具体的就餐时间及地点请您参考船上每日的行程指南。
    晚餐:
    1)海洋量子号的主餐厅,分为4:45PM和6:45PM两个时间段,请根据您船卡上指定的时间前往4家免费主餐厅(银卡套房及以上客人为5家)进行就餐。
    2)海洋赞礼号的主餐厅,分为5:30PM和8:00PM两个时间段,请根据您船卡上指定的时间前往4家免费主餐厅(银卡套房及以上客人为5家)进行就餐。
    3)海洋航行者号的主餐厅,分为5:30PM和8:00PM两个时间段,请根据您船卡上指定的时间前往免费主餐厅进行就餐。
    4) 自助餐厅和休闲小食吧,只要处于营业开放时间您可以随时前往进行就餐。
    5) 特色收费餐厅,请根据您预订的时间前往就餐,如您无法在预订时间内抵达,请及时联系前台或餐厅工作人员进行告知;如您想取消预订,请至少提前24小时通知前台或餐厅工作人员进行取消。如果24小时内进行取消或者未在预订时间出席,将收取一定金额的美金罚金,具体请以各收费餐厅规定为准。

  • Q: 中国母港各个码头的地址是什么?如何前往?

    A:中国母港出发港码头地址如下:上海:上海吴淞口国际邮轮港,上海市宝山区吴淞口宝杨路1号。
    天津: 天津国际邮轮母港,天津市塘沽区东疆路东疆保税港区观海道1001号。
    香港: 启德邮轮码头, 香港启德承丰道33号 (入口位於祥业街)。
    深圳:太子湾邮轮母港,南海大道88号附近
    客人需自行查询线路去码头,到码头后自行办理登船或与参团旅行社领队联系。

了解更多问题

  • 中国石油天然气股份有限公司福建销售分公司党群工作处处长陈上元获第十二届人民企业社会责任奖年度人物奖 2018-07-14
  • [雷人]蠢货!土地处于不同的城市和地段,关联的资源不一样,价值也不一样。不然给咱俩同样面积的土地,咱的在北上广深,你的在边远山区,你干么? 2018-07-13
  • 中美贸易战是一场没有硝烟的角力。中国若不应战,美国会变本加厉,其在中国的头上拉屎。依我看,中美贸易战其实是美国对全世界设的一个局,以世界贸易战争引发世界大战,这 2018-07-13
  • 俄罗斯世界杯有多吸金? 2018-07-12
  • 专家研讨少年杨蒙诗集《找》:保持率真 探索更宽广的道路 2018-07-11
  • 新闻观察:救援船引风波  欧盟难民政策遇难题  2018-07-10
  • 新华时评:美挑贸易战 失信于人输了世界 2018-07-09
  • 回复@寻找失落的真理:他也未必懂,闲得太无聊,今天抄点这明天抄点那…… 2018-07-09
  • 栗战书会见哈萨克斯坦总统纳扎尔巴耶夫 2018-07-08
  • 《来自海洋的你》曝李宏毅特辑 2018-07-07
  • 中国尊重和保障宗教信仰自由的十点经验 2018-07-07
  • 辽阔疆域 风光无限 昭苏·巴勒克苏大草原 2018-07-06
  • 858| 87| 89| 992| 802| 975| 364| 422| 501| 734|